Caso de éxito · Sector funerario
Grupo Albia.
Líder español del sector funerario. Servicio gestionado por Ekinsa de extremo a extremo: diseño, fabricación, distribución y reposiciones express.
Prendas gestionadas en 2025
Defectos sobre total entregado
Reposiciones express anuales
[ 01 ] · La empresa
El operador funerario de referencia en España.
Grupo Albia es el primer operador funerario de España, con centenares de tanatorios y crematorios distribuidos por todo el país. Sus profesionales atienden a las familias en uno de los momentos más sensibles de su vida.
La uniformidad en este contexto cumple una función muy específica: transmitir solemnidad, respeto y profesionalidad. No hay margen para incidencias de imagen.
Antes de incorporar a Ekinsa, la gestión de uniformidad estaba fragmentada entre varios proveedores locales, con incidencias frecuentes, plazos inciertos y reportes manuales.
[ 02 ] · El reto
Un sector que exige respeto absoluto y cero margen para fallos.
La operación requería consolidar proveedores fragmentados, garantizar imagen impecable en cada uno de los centros, y construir un sistema de reposición express que respondiera en horas, no en semanas.
Adicionalmente, la diversidad de roles (responsables de tanatorio, técnicos, atención a familias) exigía un catálogo de prendas amplio con consistencia visual estricta entre centros.
[ 03 ] · Lo que aporta Ekinsa
Servicio extremo a extremo.
a)
Diseño exclusivo.
Línea de uniformidad específica para Albia, con prendas técnicas adaptadas al servicio funerario y consistencia visual estricta.
b)
Fabricación trazada.
Producción europea auditada, control de calidad antes del envío, cero defectos en la entrega final.
c)
Distribución express.
Almacén consignado, reposiciones express en 48-72h, gestor único para todas las plazas distribuidas por España.
[ 04 ] · El resultado
De fragmentado a invisible.
Tras dos años de servicio integral, la gestión de uniformidad ha pasado de ser un punto de fricción mensual a una operación prácticamente invisible para los responsables de RRHH y operaciones de Albia.
La tasa de defectos se ha reducido del 4-5% histórico al 1,03% actual, y los plazos de reposición han bajado de 2-3 semanas a 48-72 horas.
[ 05 ] · Hablemos
¿Tu operación se parece a esta?
Si gestionas uniformidad a gran escala y reconoces los mismos retos, hablemos. 30 minutos para entender si tiene sentido.